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创新者说斯可馨:模式制胜终端为王布艺沙发逆

作者:四人打麻将时间:2020-08-03 15:46

  核心提示:阔别深圳展多年的斯可馨将携旗下品牌纳斯卡强势回归,新模式下的斯可馨将有怎样的表现,值得期待。

  前言:就像“中国制造”的崛起改变了世界经济图景,今天“中国创新”也正日益带给全球深层改变。伴随着新一轮科技和产业革命不断萌发,创新已经成为全球竞争高地,从企业到国家,以创新求胜,普遍成为战略性抉择。

  惟创新者强成为当今时代的先声。虽是传统制造业,家居行业的创新力量也从未缺席,作为创新主体的创建者们,一直走在引领时代发展的前端,用他们的创新故事和创新宏图记录这个时代的发展。鉴于此,深圳时尚家居设计周暨深圳国际家具展联合新浪家居,特别推出“创新者说”系列报道,发掘家居业的创新品牌,展示其创新思路与见解,寻踪家居行业沿革与未来发展机会。本期采访嘉宾:斯可馨家具股份有限公司纳斯卡事业部总经理祝保义。

  创建于1999年的斯可馨家居,是一家以家居产品的研发、制造、营销与服务为一体的大型综合性家居制造企业,秉承专业、勤奋、和合的企业文化发展思路,以让顾客少花钱买到好家具的企业使命,专注布艺沙发的每一个领域,形成了斯可馨=布艺沙发专家的品牌认知。

  历经20年发展,以布艺沙发为起点,宽领域、深层次研发布艺软体、床垫、现代实木、等十大类别,截至目前,品牌矩阵有斯可馨、NASCA纳斯卡、ICOOL艾库,近万件产品,其产品线拓宽至全屋领域。率先破局,找准风口,以“时刻站在顾客的立场上思考与行动”的经营哲学,斯可馨逐步铸就了在中国布艺沙发领域的优势地位。

  近年来,家居行业发生颠覆性的变化,在经济形势下行的背景下,家居行业红利期渐已消退,许多家居企业利润下滑,曾经一招鲜就可以吃遍天下的宽容市场不复存在。面对日渐严峻的市场,斯可馨是如何借助布艺沙发这一优势领域在软体家居市场迎战逆市,祝保义从产品和模式两方面给出了答案。

  众所周知,斯可馨以布艺沙发起家,专注布艺沙发领域20年,要在当下软体家居市场逆势而上,首先离不开自己擅长的领域将布艺玩出新花样。

  祝保义介绍,一直以来,斯可馨坚持研发方面的投入,做到材质的多元化。从最初的棉麻沙发,到多材质混纺,再到科技布,企业布艺沙发材质的使用和创新非常多。如2019年推出的科技布,似皮不是皮,似布不是布,历经8代研发,被誉为“会呼吸的面料”。与传统布、皮相比,结合了皮与布的优点,比同档次沙发更为超值。当前,斯可馨科技布沙发从双层复合到三层复合,甚至已能实现一体成型技术。

  研发方面的不遗余力体现的是企业的求变创新,祝保义表示,寻求突破之时,斯可馨自始至终没有忘记初心,更没有脱离消费者需求。

  在创业之初斯可馨便确定了专注布艺沙发领域,在董事长胡卫东看来,一是因为布艺沙发更符合中国人的消费习惯及审美,二是布艺沙发的多变性,从颜色、材质、形状到所呈现的风格,既可以表现沙发的细腻,也可以承载粗狂的气度,无论是奢华还是质朴,都游刃有余。

  产品的研发最终是为服务消费者,在市场营销方面,斯可馨形成以顾客需求为导向的新品开发管理体系。如当前市场盛行的简约风格,决不是家具的简单设计,恰恰相反,它需要更多的设计劳动,对材料、工艺、色彩的需求更高,也更加注重环境的保护和以人为本。他指出,简单不是丢弃华丽繁琐,而是思考人们真正需要什么,人们真正需要的,是回归自然。

  想要制胜市场,专注产品还不够。面对不断变化发展的市场,在“全屋整装”、“拎包入住”的风口下,斯可馨在2020年开局之时打造了“设计+服务”一体化的终端大店模式,为消费者提供从设计购物到安装再到售后的一站式服务。

  据透露,当前斯可馨大店模式主要有两种尝试:一是在主流商场里推行店中店,以1000~3000㎡的大店形式涵盖旗下各系列风格的产品,让消费者能实现一站式购齐;二是在缺乏大型主流卖场的三四线城市推行独立店,主打软体布艺沙发的同时将公司旗下的新中式产品、全屋定制业务等产品系列融合,打破以往被产品风格框定的局限,去风格化设计,满足消费者一站式采购的个性化需求。

  祝保义看来,当前消费者越来越“懒”,越来越崇尚方便快捷的生活方式,为消费者提供一站式服务将为市场所需。但终端大店模式考验企业的整合能力,斯可馨将全面整合经营资源,在产业运营方面形成产品与生产链接的高效运营服务体系。

  2019年,斯可馨于芜湖推出了斯可馨家居精装馆,店内所有产品以空间为单位,风格为标准进行组合搭配,所有搭配产品不拘于品牌或套系,均为斯可馨全线产品。本着比全屋定制更懂的精装服务,为年轻精装房消费者提供更精致的一站式居家服务,最大限度为消费者降低成本、减少选择环节。

  “斯可馨做软体起家,从沙发、床垫到周边配套产品已经非常成熟,且产品多元化,能满足各个消费阶层的需求。”祝保义表示,如果单论定制,斯可馨可能比定制行业的巨头尚有不足,但如果将定制与斯可馨专业化的成品家具业务相结合,将能够达到1+1=3的效果。

  2020年6月11日,深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展即将开幕,阔别深圳展多年的斯可馨将携旗下品牌纳斯卡强势回归,新模式下的斯可馨将有怎样的表现,值得期待。

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